CONDICIONES DE VENTA Y POLITICA DE PRIVACIDAD.
De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular del Sitio Web es Jose Maria de la Fuente, con el que se puede contactar en la siguiente dirección:
JOSE MARIA DE LA FUENTE
Calle San Ignacio, 1
40270 Carbonero el Mayor (Segovia)
e-Mail: info@alea-jacta.es
Teléfono de contacto: 668 828 112
La actividad principal es la elaboración y comercialización de Cerveza Artesana. Su N.I.F. es el 07.216.350-P.
Política de protección de datos.
De conformidad con lo establecido en los artículos 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilite a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en el Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» o en cualesquier otro canal de recogida de los mismo, serán incorporados al fichero de CLIENTES responsabilidad de Jose Maria de la Fuente, con la finalidad de la gestión y archivo de los datos necesarios para la prestación de servicios de comercio electrónico. mantenimiento de la relación empresa-cliente y para la gestión interna de la empresa.
Así mismo EL CLIENTE del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES», al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en el Sitio Web da su consentimiento para que sus datos puedan ser cedidos en aquellos casos en que sea necesaria la conexión con un tercero para la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, en especial a las empresas de transporte con la finalidad de poder gestionar los envíos solicitados.
De igual manera, EL CLIENTE del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» autoriza al mantenimiento de los datos en nuestros ficheros, una vez extinguida la relación con el Sito Web, como histórico de clientes.
El consentimiento se entenderá prestado en tanto no nos comunique expresamente la revocación del mismo a alguno de los tratamientos indicados anteriormente.
EL CLIENTE del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados actuando Jose Maria de la Fuente de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello. Jose Maria de la Fuente se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
El CLIENTE del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» se compromete a comunicar a Jose Maria de la Fuente cualquier modificación que se produzca en los datos aportados.
Así mismo, es política del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» no recabar ni tratar datos de personas menores de 14 años. En caso de que una persona menos de dicha edad facilite sus datos a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en el Sitio Web o a través de cualquier otro medio, Jose Maria de la Fuente se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos.
Jose Maria de la Fuente se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa que para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio
El CLIENTE del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, dirigiéndose al responsable del fichero en la siguiente dirección: Jose Maria de la Fuente Calle San Ignacio, 6 40270 Carbonero el Mayor (Segovia).
Por último le informamos que Jose Maria de la Fuente puede enviar a los CLIENTES del Sitio Web «ALEA-JACTA.ES» ofertas comerciales o promocionales sobre productos o servicios relacionados con la empresa durante la vigencia de la relación con la misma e incluso una vez extinguida ésta, por correo postal ordinario o a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.
PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS
El usuario declara que tiene la edad mínima legal exigible para el consumo de bebidas alcohólicas.
Comprar nuestra cerveza artesana en www.alea-jacta.es es muy sencillo. Sólo tiene que elegir un artículo/s, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono “Comprar” y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o PayPal).
Para realizar su compra en nuestra tienda, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en las gestiones futuras, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono…) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
CONDICIONES DE ENTREGA Y DEVOLUCION.
Los envíos se procesan en el plazo de 48 horas (laborables) desde la realización del pedido en firme, entendiendo como “firme” la confirmación por parte de www.alea-jacta.es del pago realizado.
En el supuesto de que se haya elegido como forma de pago la transferencia bancaria, si ésta no se hace efectiva en el plazo de 7 días naturales el pedido será anulado, teniéndose por no hecho, sin necesidad de ninguna comunicación o aviso al comprador.
Los pedidos serán enviados por medio de agencia de transportes (SEUR), oscilando el tiempo de entrega de 1 a 3 días (laborables) dependiendo del destino.
En caso de que el producto llegue en estado deteriorado o defectuoso por causa del transporte será sustituido por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, si hay existencias del mismo, o por otro de características similares, en caso contrario.
Si observa que el embalaje exterior está mojado, golpeado o deteriorado hágalo constar en el albarán de entrega y compruebe el estado de la mercancía lo antes posible. Las incidencias deben comunicarse en el plazo de 24 horas desde la recepción del producto. En caso contrario, www.alea-jacta.es no se hace responsable de los posibles daños.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 7 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo y recibir el abono del pedido, descontando los gastos de envío reales. Si por cualquier motivo, aún habiendo acordado la devolución, ésta nos llegara fuera del plazo indicado de 7 días naturales, el cliente recibiría únicamente un Vale de Descuento por el importe del pedido devuelto, menos los gastos de envío reales, y que podría canjear en su próxima compra.
Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto: a) El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su embalaje original, apto para su posterior venta. b) El paquete debe contener una copia de la factura original.
Antes de proceder a la devolución del pedido, deberá enviarnos un correo electrónico a pedidos@alea-jacta.es indicando el motivo de la devolución, sus datos personales, teléfono y el número de factura. Una vez recibido dicho e-mail le informaremos sobre cómo efectuar el envío a través del servicio Certificado de Correos o una empresa tipo Courier con seguimiento de envío.
Los portes de la devolución serán abonados íntegramente por el cliente www.alea-jacta.es sólo abonará los gastos de envío que genere una devolución por género defectuoso o error de pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar los paquetes cuyos gastos de envío no vengan ya pagados.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los productos en nuestro almacén. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluido) en la misma modalidad en la que se efectuó la compra.
IMPORTANTE: No se aceptarán devoluciones de aquellos productos que “por su naturaleza, no puedan ser devueltos…”. (Art. 45, Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista).